利用規約

当サイトの閲覧・ご利用にあたり、下記の各内容をご一読くださいますようお願いいたします。
なお内容につきましては、予告なく変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 利用規約

    第1条(会員)
    1. 「会員」とは、本規約に同意の上、注文を行う個人をいいます。
    2. 「会員情報」とは、注文時の個人属性に関する情報および取引に関する履歴等の情報をいいます。
    3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
    第2条(登録)
    1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
    会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
    なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
    2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
    会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。
    これらの文字が登録された場合は当社にて変更いたします。
    3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
    第3条(変更)
    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
    2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
    また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
    第4条(退会)
    会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会のご連絡を行ってください。
    所定の手続はマイページでの操作、または電話・メールにてご連絡ください。
    ※定期コースお申込み中は、マイページでの解約手続が出来かねますのでご注意ください。
    第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)
    1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるとき
    2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること
    第6条(会員情報の取扱い)
    1.当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
    ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
    2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。
    当社は会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
    3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
    会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知していただければ、情報提供を停止します。
    ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
    第7条(契約の成立)
    1.会員が当店にて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した注文の確認のメールが当店から送信されます。
    会員からのご注文は、商品購入についての契約の仮申込となります。
    会員が選択された商品の支払い方法および配送方法に拘わらず、弊社が販売する商品をご注文いただいた場合、弊社の倉庫から商品が出荷されたときに正式に申し込みを承諾した「承諾メール」が通知され、契約が成立します。
    2.お客様番号、Eメールアドレス、パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、このお客様番号、Eメールアドレス、パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
    3.オンラインショップ上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、弊社はその責任を負いません。
    4.なお、会員が、当社オンラインショップから商品を購入する場合のほか、電話、ハガキ、FAX等を利用して当社から当社商品を購入する場合も、本規約の適用があるものとします。
    第8条(定期コースの解約について)
    定期コースの解約・配達日変更は次回お届け日の10日前までに、お電話のみでご相談を承っております。
    また、10日前を経過した場合につきましても、すでに発送準備がされておりますので内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。
    お客様ご都合のキャンセルが生じました場合(お届け日より10日前を経過した場合・長期不在・受取拒否含)は、往復送料や梱包事務手数料をご請求させていただく事をご了承く可能性がございます。
    ※お客様ご都合とはお届け日10日前までにキャンセル希望についてお電話でのご連絡をいただけていない場合も含みます。
    第9条(禁止事項)
    本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
    1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
    2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
    3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
    4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
    5. 虚偽の情報を入力すること
    6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
    7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
    8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
    9. その他当社が不適切と判断すること
    第10条(サービスの中断・停止等)
    1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    (2)システムに負荷が集中した場合
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
    第11条(著作権等)
    1.当社サイトには、著作権法により保護されている以下の著作物が含まれます。
    2.画像、文章、図面・映像・写真・プログラム、編集著作物、データベースの著作物、およびこれらの二次的著作物について、当社に帰属するものとします。
    また、当社をはじめとする権利者に無断で複製、送信、放送、配付、貸与、翻訳、変造することは、著作権侵害となり、法的に罰せられる事があります。
    第12条(商品転売禁止について)
    当社商品を転売する目的で購入されるお客様には、販売をお断りしております。
    また、入手経路の如何を問わず、当社商品を転売することを禁止いたします。
    当社商品の転売を行った方に対しては、転売された商品の当社の単品販売価格を当社の損害とし、その賠償を請求いたします。
    当社が運営するウェブサイト以外のウェブサイトで当社商品を購入された場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。
    第13条(サービスの変更・廃止)
    当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
    第14条(免責)
    会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
    第15条(本規約の改定)
    当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。
    本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
    この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。
    第16条(準拠法、管轄裁判所)
    本規約の解釈、適用、本契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
    本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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  • ポイント規約

    • 本規約は、株式会社スクエア(以下「当社」といいます)が、利用規約に基づき会員登録をした会員(以下「会員」といいます)に対して、ポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
    • 本サービスは、本規約をご承諾いただくことで利用可能となります。本規約をご確認のうえ、ご承諾いただけますようお願いいたします。
    • 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、利用規約が適用されます。
    第1条 (ポイントの付与)
    当社は、会員がVenus SKIN公式オンラインショップにおいて、当社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合に、「ポイント」を付与します。
    ポイント付与の対象となるサイト、サービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当社が予め定めるサイト内の所定のサイト(以下「通知サイト」といいます)において会員に通知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。
    ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
    ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
    第2条 (ポイントの管理)
    当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を会員本人に通知します。
    会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、当社はその内容を説明するものとします。
    第1項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
    第3条 (ポイントの合算および複数登録の禁止)
    会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡したり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。
    一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。
    第4条 (ポイントの取消・消滅)
    当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
    当社が会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    (1) 違法または不正行為があった場合
    (2) 本規約、利用規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    (3) その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
    会員が購入日より1年間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。期間限定ポイントは条件が異なります。
    当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
    第5条 (決済におけるポイントの利用)
    会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める還元率で、決済代金(商品代金、または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
    当社は、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
    会員が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
    会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントの返還が行われます。会員が決済代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、まず他の支払方法による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、前項に準じてポイントの返還が行われます。
    会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。
    会員が、保有する全てのポイントをある取引の決済代金の支払に利用した場合において、当該取引後当社が定める一定期間内に当該会員に対する新たなポイントの付与または返還があったときは、当該付与または返還されたポイントについても自動的に当該取引の決済代金の支払に充当されるものとします。
    当社が運営するVenus SKIN公式オンラインショップで保有するポイントを利用することができます。
    第6条 (事故等)
    第5条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
    第7条 (ポイント利用後のポイントの取り消し)
    会員がポイントを第5条による決済に利用した後に、第4条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という)が取消または保留されることがあります。会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
    第8条 (換金の不可)
    会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
    第9条 (第三者による使用)
    ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
    当社は、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。
    第10条 (税金及び費用)
    ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。
    第11条 (会員資格の喪失・停止)
    会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイントその他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
    第12条 (免責)
    当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    第13条 (本サービスの変更)
    当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
    当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

    以上
    2021年4月1日策定

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